|
Der skulle gerne åbne et nyt vindue med Netbank. Du har muligvis en Pop-Up Killer, eller en Firewall, som ikke tillader at et nyt vindue åbner ved klik på et link. Kig på indstillinger for de respektive programmer, og se om ikke et punkt skulle vedrøre Pop-up eller annonce og banner-blokering.
Der findes rigtig mange programmer på markedet, så vi kan desværre ikke fastlægge en generel løsning. Vi kender desværre heller ikke alle programmer, det bedste råd er at læse manualen, eller prøve sig lidt frem.
Det kan også skyldes, at du mangler at lægge "websted du har tillid" til ind. Det løser du på følgende måde:
1. Åbn Internet Explorer
2. Vælg ”Funktioner”
3. Klik på ”internetindstillinger”
4. Vælg fanearket ”sikkerhed”
5. Klik på det grønne flueben, der flytter sig en linie ned
6. Klik på ”websteder”
7. I øverste linie skriver du https://*.vestfynsbank.dk
8. Sæt markering i ”kræve servergodkendelse” og klik på knappen ”tilføj”
9. Klik på knappen ”luk”
10. Tryk på knappen ”ok”
11. Luk alle websider og start Internet Explorer igen.
Tilbage til online hjælp
| |
